Χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών και έντυπο παραπόνων στα πλοία

Χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών και έντυπο παραπόνων στα πλοία

Η Χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών, που ταξιδεύουν με πλοία, διανέμει από την Παρασκευή, μέσω ενημερωτικού φυλλαδίου σε όλα τα λιμάνια της χώρας, το Λιμενικό Σώμα και η Eλληνική Ακτοφυλακή, σε συνεργασία με την Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος.

Επίσης, θα υπάρχει πλέον στα επιβατηγά πλοία ειδικό έντυπο υποβολής παραπόνων επιβάτη στην ελληνική και αγγλική γλώσσα, τα οποίο θα βρίσκεται σε ειδική θήκη σε εμφανή σημεία.

Επίσης, στα πλοία και στα πρακτορεία έκδοσης εισιτηρίων, θα πρέπει να υπάρχει πίνακας στα ελληνικά και αγγλικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του επιβάτη και μεταφορέα.

Για περισσότερες πληροφορίες οι επιβάτες μπορούν να απευθύνονται στις Λιμενικές Αρχές και στην Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος.

Πηγή: tanea.gr
Share

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.